[企业战略管理培训课程]战略性人力资源管理的培
点击量:发布时间:2021-01-06 22:17
为企业人力资源战略进行良好规划。
3.懂得如何依需求规划企业适当的人才系统。
4.了解绩效与战略之间的关系,稳定员工心理,改善部门不良、负面情绪氛围,多元学习,是当前人力资源管理的一大发展趋势,这需要组织做出更快的反应以期达到他们的战略目标,外部环境的压力要求人力资源管理与组织经营战略必须相协调、相吻合,激化负面情绪。
4.掌握与员工良性的互动,提升战略人力所需素质 。
6.能够管理者与员工沟通案例设计符合战略发展的薪酬管理制度。
7.能够理解员工关系管理于企业发展之积极意义。
8 .提升个人于人力资源管理的战略性思维的能力。
培训方式
互动教学,让各级主管能轻松的掌握员工问题,工作坊,扮演好「协助者」的角色,13: 30~15:00)
情景分析:危机与转机
主管透过哪些方式增加员工的稳定度?
企业中员工关系维护体系
情景分析:吴德新与公司的心理约定
员工关系管理的最终实践--员工心理契约
情景分析:刘经理的管理盲点
管理层员工关系维护的方法
处理员工问题8步英语快速阅读是什么题型骤
案例分析:老李的视力退化事件始末
实务演练:处理员工问题8步骤
第四单元:员工关系培养技巧与要领(15:00~17:00)
管理案例: 往往不是表面的理由
辨别部属负面行为背后心理特征企业管理方法类型
教会员工人际沟通的技巧
如何主动建立人际关系 ?
避免组织中人际关系的杀手
主管如何认识接纳不同风格的人
主管如何与不同风格的人相处
有效建设团队的关键与途径
情景分析:主管的团队建设步骤与做法
第二天
第五单元:打开员工心门的沟通技巧(08:30~11:00)
提升主管与员工沟通的层次
企业新式管理模式
沟通的真缔
沟通的层次
沟通的心理功能
基本沟通策略四阶段
建立关系
自我探索
采取行动
结束阶段
有效沟通的技巧
观察
表达
企业管理的基本方法主要有倾听
反馈
同理心沟通的积极作用
同理心的运用
同理心回应技巧
实务练习:同理心应对实用技巧
第六单元:建立员工信心信任的心态管理技巧(11:00~12:00,分组讨论,从过去职能导向的人力资源管理转向战略导向的人力资源管理,主管所需的职能更是必须与日遽增,在员工各种心理问题时,达到士气激励与员工身心健康发展的目的。
培训对象
各级主管人员
课程收获
提升团队建设的建议1.了解员工关系管理能力为现代主管必要的管理能力,能扮演良好协助者的角色。
7.建立正确的领导与辅导角色认知,案例分析,强化团队氛围,建立支持战略执行的人力资源相关执行系统,能够与部属员工交心、谈心
6.具备并熟练心理辅导技巧,提高员工工作绩效。
培训方式
互动教学,围绕企业的发展战略,中国的内外部环境正发生深刻的变化,掌握员工心理提高满意度
5.掌握同理心沟通的技巧,并适时地给予纠正或鼓励,多元学习, 透过游戏、案例、图解、团体讨论与分享等浅显易懂的方式,这对企业的人力资源提出了更高的要求和挑战。
所以,管理实例分析
课程大纲
手机免费思维导图app下载第一天
第一单元:主管在员工关系管理的角色认知(08:30~09:30)
企业经营的挑战看主管角色
我国企业员工关系管理五大问题
员工关系管理的内容
面对员工「人」的问题
什么是员工问题
人性的掌握
行为的理解
员工问题的产生
员工关系管理中部门主管与人力资源部的任务分工
影响卡通人物思维导图员工工作绩效创造的层面
个人工作面
工作适应面
人际关系面
个人生活面
生活适应面
生涯规划面
其它方面
新时代主管的硬技巧与软技巧
主管全面性的角色扮演
案例分析:台积电从员工需要做好员工关系管理
小组讨论:员工关系管理的形式有那些?
管理沟通课后答案第二单元:员工关系管理的启端--员工信息管理(09:30~11:00)
主管和员工关系的开始--信息
员工信息管理(HRIS)的含义与内容
情景分析:张厂长的秘密武器
员工信息管理流程
主管面对员工讯息管理应具备的认知
收集员工信息的要领
如何做到动态的信息管理?
头脑风暴:主管需要员工哪些信息?
做好员工信息管理的有效措施
员工离职的关键7个要素
员工关系维护应延伸到离职后
&企业管理研究生毕业nbsp;
第三单元:员工关系维护体系中的主管任务(11:00~12:00,避免因沟通不良,员工关系管理的能力已逐步成为管理与发展员工能力重要的管理技能之一。
本课程乃针对各级主管所需的员工关系管理相关技能,并积极学习。
2.了解并熟悉员工关系管理与维护体系的运作要领。
3.提升组织内沟通能力,
转载:
现代企业管理王关义
转载:
转载:
,以便在要求绩效时能够符合战略性的思考。
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战略性人力资源管理的培训课
课程背景
进入WTO后,是当前很多企业面临的一个重大课题。
人力资源管理已成为企业战略的有机组成部分!
培训对象
公司经营者、高层主管、HR总监
课程收获
1.足够了解战略性人力资源管理的实质内容。
2.能够掌握自身角色,工作实例应用。
企业管理考研意义大吗课程大纲
第一天
单元一:人力资源战略与企业持续发展
1.企业可持续发展的依据要素结构图
企业可持续发展的现实依据
印刷企业管理软件企业可持续发展的理念依据
2.经营战略的意义
3.人力资源管理现状的问题与迷思
4.战略性人力资源管理的含意
中小企业管理论文选题5.战略性人力资源管理制定的程序
6.人力资源管理战略形成的过程
7.战略性人力资源管理“流程”体系模型
8.案例;联想公司的人力资源转换模型
9.案例:新星(NewStar)公司的人力资源战略架构
10.小结:人力资源战略与企业竞争优势
关于团队建设的ppt课件单元二 :人力资源管理的角色与职责
1.人力资源管理四种新角色(IPMA素质模型)
2.人力资源管理者四种新角色的定义
3.企业人力资源管理的责任承担
4.人力资源职能管理的功能模块
5.企业的治理结构与人力资源责任承担和角色定位
一天生活的思维导图模板6.案例:谷歌HRBP人力资源事业伙伴的应用
单元三:战略导向的人力资源管理与开发体系
1.企业的核心能力与人力资源
2.什么是核心手绘精美思维导图能力?
3.核心能力的特征
4.实现企业核心能力与人力资源的系统整合
5.从人力资源战略实践企业核心能力的思路
6.人力资源战略规划模式
模式一:经典模式
模式三:基于企业核心能力的人力资源规划模式
模式三:基于企业核心能力的人力资源规划模式
7.案例:人力资源战略如何配合企业战略?
企业管理考研学校8.案例分析:民生银行
9.小结:人力资源管理的新模式
沟通技巧课程的总结单元四:以能力素质为核心的招聘与任用系统
1.组织人才结构的优化与整合
2.素质冰山模型
3.素质洋葱模型
4关于团队管理的心得体会.素质的作用
5.高绩效与素质特征(华为公司为例)
6.素质模型的建立与应用
7.分层分类的员工素质模型(示例)
8.素质评价技术及其应用
9.人力需求分析步骤
10.人力招聘与录用
11.招聘管理的一般程序
12.有效选才衡大学英语快速阅读第三版答案量的标准
13.有效的招聘工作流程(内、外部)
14.公司的招聘策略
15.职位层次与渠道(内外)
16.招聘面试中如何寻找素质?
企业管理的定义第二天
单元五:以人才发展为核心的培训与开发系统
1.职业化行为标准编制的意义
2.员工培训需求来源
3.任职能力的测定与分析
4.职业发展与培训开发
企业战略管理重点笔记医药企业管理是什么5.培训开发系统与员工职业发展
6.培训开发体系与企业战略
7.案例分析:海尔培训原则与要求
8.课程开发体系建设
9.内外部师资体系建设
10.职业生涯与员工培训管理
单元六:以激励员工为核心的绩效与薪酬系统
1.企业战略绩效体系在管理控制体系中的重要作用
2.绩效管理循环系统
3.企业战略与战略绩效地图
4.企业绩效管理系统
企业管理规范大学生企业管理心得体会范文5.常见的绩效管理的误区
6.绩效管理的双赢结构
7.各级目标之间的关联
8.建立绩效系统的核心工具
9.构建KPI的基础--BalancedScorecard平衡计分卡
平衡计分卡(BSC)的意义
从平衡计分卡到KPI体系
10.战略性薪酬设计的理论基础及原则
从价值链思考——价值创造、价值评价、价值分配
基于岗位、能力、绩效三维一体的职能工资体系设计
11.薪酬设计六步法介绍
12.薪酬体系的设计与实施
团队建设经典活动方案13. 如何开展岗位价值评估管理沟通案例分析答案
14.如何设计薪酬福利体系
15.有效推动实施薪酬福利体系的三步法
单元七:以价值理念为核心的企业文化建设
1.人力资源管理的最高境界是文化管理
2.他律管理到自律管理(自我开发与管理)
3.企业战略和企业文化对人力资源的影响
4.何谓企业文化?
团队建设计划ppt5.企业战略和企业文化的关系(范例)
6.企业文化的层次
显而易见的组织现象
用以解释表面现象
无意识的信念、想法和感觉
3d思维导图7.愿景、使命和核心价值的作用
8.企业使命宣言(范例)
9.企业核心价值(范例)
10.范例:西安扬森的企业文化
11.企业的价值观与员工行为
12.领导者是如何灌输和传播文化的?
沟通技巧ppt课件下载13.范例:海尔是如何传播企业文化的?
14.如何加强企业文化建设?
战略性人力资源管理的培训课
转载:
现代企业管理王关义
主管员工关系管理技能培训
课程背景
面对外在环境的剧烈变化,尤其进入二十一世纪以后,兼具感性与理性的教学手法,13:30~15:00)
如何处理员工抱怨
面对部属抱怨应有的态度
抱怨处理要点
情景分析:德谦的心里对话
如何纠正员工问题行为
王明欢网课思维导图有用吗四级快速阅读题型如何启发员工
指责与批评应注意事项
实务演练:启发员工积极性的面谈技巧
第七单元 :塑造积极、温暖的组织工作环境(15:00~17:00)
工作环境与个人心理的互动
企业管理创新的主要内容主管如何塑造积极的工作环境
STROKE技巧
心灵互动机制
*馆模式
团队的支持力与个人信念
情景分析:江艾美的转变关键
创造员工心灵温暖的家
现代企业管理的主要内容实务演练:组织环境改造的对谈(*馆)
主管员工关系管理技能培训
转载:
人力资源系统搭建与开发培训
课程大纲
新世纪大学快速阅读1翻译一、人力资源管理概论
1、人力资源管理的变革
中国当前的人力资源管理现状分析;
中国人力资源管理的发展趋势;
企业人力资源管理要经历的发展阶段;
优秀企业的人力资源管理演化:从优化到创新
当前企业人力资源面临急需解决的突出问题
2、人力资源管理的目标
企业人力资源管理部门要实现的主要职能
企企业经营管理价值观业人力资源管理要实现的目标
企业人力资源管理过程中的角色定位与要承担的责任
关于团队管理方面的pptHR人员胜任力模型
3、人力资源管理系统
什么是系统
工业化模式与农业化模式的区别与优劣势分析
如何理解人力资源最有效的销售团队管理方法管理系统的模型
如何实现人力资源系统的模块化、流程化、标准化
基于信息化的人力资源管理平台(EHR、ELN、HRIS)
演练:各小组制作人力资源手册
二、人力资源规划体系操作实务
1、人力资源规划的重要性
人力资源规划的要点
人力资源规划的总目标
人力资源竞争优势三个关键点
2、人力资源规划模型
人力资源规划的分类
人力资源规划的内容
思维导图软件手机版下载人力资源规划工作流程图
人力资源预测技术
如何预测外部人才供给
如何预测外部人才供给
3、人才急需预警方案及解决措施
4、员工职业生涯规划与管理
员工职业生涯规划的对象与目标
员工职业生涯规划设计步骤
员工职业生涯规划管理工具
员工人才梯队培养计划
员工职业生涯的实现需要哪些制度支持
5、演练:人才梯队开发管理制度
三、招聘管理体系操作实务
快速阅读1第三版翻译全1、工作分析与岗位说明书
工作分析过程中要注意哪些事项
岗位说明书中必不可少的几个重点
如何根据岗位职责或工作任务分析岗位胜任能力及胜任素质
岗位任职资格或录用条件的重要意义
演练:学员自己岗位说明书的制作
中小企业管理论文3000字2、招聘计划管理
如何平衡人力资源规划与招聘需求
如何解决招聘计划管理中的突出矛盾
招聘计划管理的工具及流程
招聘岗位的绩效管理
3、招聘管理通常被忽视的核心
招聘渠道有多少种
如何整合与评估招聘渠道
如何利用招聘实现行业人才储备
如何利用招聘进行薪酬调研、竞争对手调研
如何科学运用各种不同的招聘形式和手段
怎么样管理一个团队4、人才测评技术开发
人才测评有多少种手段
现代人才测评技术的趋势
怎样做好一场面试
面试过程中要注意的重要事项
怎样组织一场有效的无领导小组讨论
模拟演练的注意事项
几款主流的人才测评软件介绍
如何策划大型招聘的集体测评
演练:结构化面试与小组讨论
四、培训体系操作实务
1、培训在企业中的定位
初一数学总结思维导图企业培训的常见误区
培训当前在企业中的矛盾地位
培训管理人员的角色定位
企业培训体系的模型
企业内部培训运作的四阶段过程
2、培训需求调研与分析
培训需求产生的原因
培训培训需求分析的目的
培训培训需求分析要用到的资源
培训需求分析的三个角度和两个层面
常用宏观需求分析方法
常用微观需求分析方法
3、培训需求分析(TNA)的过程
TNA的计划和设计
管理沟通试卷和答案收集数据——能力、工作表现和绩效差距
数据分析
培训计划和培训目标
TNA报告
4、培训计划与培训预算
预算编制方法企业管理研究生出来干嘛
企业培训总预算的使用
企业培训方式的选择
培训课程体系的设计
5、培训课程评估
四阶层评估模型
各层次的常用评估方法
各种评估工具的应用
培训效果的量化测定(案例)
如何解决非培训问题
6、培训档案的管理
7、演练 :企业培训制度的制作
企业管理公司经营范围大全五、绩效管理体系操作实务
1、绩效管理概述
绩效管理的概念
绩效管理的理论基础
绩效管理的核心内容
2、绩效管理的发展
从绩效考核、绩效管理到绩效开发
3、目标管理和目标分解
目标管理(MBO)
目标管理的要素
SMART目标
目标分解
目标管理表单
现代企业管理一般所研究的内容基于MBO的绩效管理的典型步骤
演练:利润率的分解
4、绩效的衡量
绩效内容和标准体系雷同和差异
绩效评估指标体系
按绩效指标性质的分类
绩效指标考虑的五个方面
5、平衡计分卡(BSC)法
BSC的四个不同视角
平衡计分卡的运用实践
KPI指标体系的建立
6、绩效管理流程
指标设定与演练
制定绩效计划演练
绩效辅导与反馈演练
团队建设汇报模板
绩效总结
绩效改善计划
个人的需求
7、常见绩效发展工具和案例分析
8、绩效管理面谈
在员工和公司之间的积极的承诺
考核学科之美思维导图面谈原则
考核面谈的步骤
绩效开发的行动计划
处理员工情绪及防卫反应的技巧
绩效开发中常见的错误
绩效面谈演练
9、演练:企业绩效开发管理方案
六、宽带薪酬操作实务
1、宽带薪酬的重要意义
企业十大忧心现状讨论分析
企业薪酬管理三大思路
宽带薪酬模型简介
宽带薪酬在企业中的应用
研讨:企业推行宽带薪酬所面临的问题
职场沟通技巧2、如何进行岗位评估
员工胜任力模型与岗位评估
岗位评估的维度
岗位评估的手段与工具
岗位评估数据的有效性分析与处理
岗位评估的实操技巧与冲突的解决辅导
四级英语快速阅读真题岗位评估的结果呈现
演练:个别岗位的岗位评估
3、如何确定薪酬带宽
宽带薪酬的明显特征
如何分析岗位评估数据的内在规律
宽带薪酬设计的初步结果呈现
案例分享:某企业宽带薪酬的初步设计
4、如何定位薪酬结构及薪酬竞争力
如何分析企业人力资源规划
薪酬结构的历史演变进程及优劣分析
根据企业人力资源规划确定薪酬结构及薪酬竞争力实操
企业管理16字方针外部薪酬调研的步骤与方法、工具
薪酬竞争力系数的确定
宽带薪酬方案的结果呈现
七、新员工管理
1、新员工的各种心理反映
2、新员工管理的流程
3、新员工的测评
4、新员工的转正管理
八、课程回顾与总结
人力资源系统搭建与开发培训
转载:
,以便在要求绩效时能够符合战略性的思考。
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